Online Reputatie Management Systeem
5-sterrenspecialist is onderdeel van FMG Media B.V. en heeft software ontwikkeld waarmee je op een gemakkelijke manier uw online reputatie kunt managen. Met de 5-sterrengroeipromotor is er een unieke softwarematige oplossing in de markt. Door klanten te bedanken voor de aankoop gaat u op basis van aftersales uw klanten benaderen. Niet “schooien” om een vragenlijst in te vullen, maar gewoon een bedankje aan jouw klant zorgt voor een heel andere beleving. Je bedankt je klant en laat hem of haar weten dat je er blij mee bent dat ze voor jouw bedrijf hebben gekozen. Vanuit dat perspectief vragen we alleen hoe groot de kans is dat ze je aanbevelen en of er in de toekomst wellicht iets kan zijn wat je anders zou kunnen doen, waardoor je de klant nog fijner kan helpen. Hierdoor is gemiddeld 64.7% bereid om een mening te delen. Vanuit deze feedback kun je veel van je klanten leren en het verhaal van je tevreden klant etaleren.
Wil je hier meer over weten? Kijk dan eens op: www.5sterrengroeipromotor.nl